За 1 квартал 2017 года поступило 36 письменных обращений, из них:
12 – переадресовано по подведомственности;
6 – обоснованных (выявлены нарушения);
3 – даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;
1 – на действия сотрудника Управления о ненадлежащем исполнении должностных обязанностей,
6 - даны разъяснения заявителям в связи с отказом прокуратуры в проведении внеплановой проверки,
1 – факты указанные заявителем не подтвердились,
1 – не рассматривалось, в связи с невозможностью определения нарушителя,
6 – по обращениям проводятся проверки (находятся в работе).
Сроки и процедуры, установленные для рассмотрения и исполнения письменных обращений, соблюдены в полном объеме, в соответствии с законодательством:
17 обращений по вопросам соблюдения ветеринарного законодательства;
13 обращений о нарушении земельного законодательства;
3 обращений в сфере фитосанитарного контроля;
2 обращений по вопросу осуществления семенного контроля;
1 жалоба на действия сотрудника Управления (обращение было рассмотрено, проведена служебная проверка).
Производилось уничтожение дел с истекшими сроками хранения за 2010 год. Еженедельно отделом анализировалось состояние исполнительской дисциплины в Управлении.
По итогам проведенного анализа готовился доклад для еженедельных совещаний при руководителе Управления.
Так же, отделом делопроизводства осуществлялся контроль доведения всех распоряжений, приказов и информационных писем до специалистов Управления, согласно листов ознакомления.
.
