Меню сайта  

   

Учреждения  

   

ОТЧЕТ о работе с обращениями граждан и юридических лиц за 1 полугодие 2017 года

Общее количество устных и письменных обращений граждан, поступивших в Управление за 1 полугодие 2017 года, составило – 110.

За 1 полугодие 2017 года поступило 105 обращений в письменном виде, из них:

37 – переадресовано по подведомственности;

25 – обоснованных (выявлены нарушения);

12 – даны разъяснения по вопросам соблюдения законодательства;

03 –жалоба на действия сотрудника Управления;

06 – даны разъяснения заявителям в связи с отказом прокуратуры в проведении внеплановой проверки;

10 – факты указанные заявителями не подтвердились;

01 – не рассматривалось, в связи с невозможностью определения нарушителя;

11 – находятся на рассмотрении (в работе);

Из поступивших 105 обращений в письменном виде:

46 обращений – по вопросам соблюдения ветеринарного законодательства;

42 обращения – о нарушении земельного законодательства;

10 обращений - относились к вопросам в сфере фитосанитарного контроля;

4 обращения - по вопросу осуществления семенного контроля;

3 обращения - на действия либо бездействие сотрудника Управления.

На личный прием руководителя Управления за 6 месяцев 2017 года обратилось 8 граждан, по вопросу нарушения законодательства, в том числе:

01 июня 2017 года личный прием проведен заместителем руководителя Управления по принятию мер о нарушении земельного законодательства, гражданину дано устное разъяснение;

08 июня 2017 года Руководителем Управления был проведен личный прием граждан в приемной Президента РФ в Забайкальском крае, обратилось 5 граждан, из них: 1 заявление предоставлено в письменном виде, 4-м гражданам на заданные вопросы, даны устные разъяснения;

13 июня 2017 года личный прием проведен руководителем Управления по вопросу нарушения ветеринарно-санитарных норм и правил, гражданину дано устное разъяснение;

19 июня 2017 года личный прием проведен заместителем руководителя Управления по вопросу размещения свалки вблизи п. Засопка, информация дополнительно предоставлена на рассмотрение в письменном виде, для проведения проверки.

Отделом делопроизводства осуществляется процесс контроля, за своевременным рассмотрением обращений граждан. Еженедельно отделом делопроизводства анализируется состояние исполнительской дисциплины по работе с обращениями граждан и организаций.

По итогам проведенного анализа готовится доклад для еженедельных совещаний при руководителе Управления.  

   
   
© Управление Россельхознадзора по Забайкальскому краю